Modelos de Vendas, Marketing & Operações
Propostas, pitches, briefings, POPs e materiais de conversão comercial.
Proposta Comercial Formal
Apresente escopo, valor e condições comerciais de forma profissional para fechar negócio.
Briefing de Projeto
Colete todas as informações essenciais do cliente para iniciar um projeto criativo, de marketing ou tecnologia.
POP — Procedimento Operacional Padrão
Documente um processo interno em passos claros, com responsáveis, insumos e critérios de qualidade.
Ordem de Serviço (OS)
Autorize e registre a execução de um serviço, com escopo, prazo e responsáveis.
Follow-up Comercial
Modelo de mensagem/carta formal para retomar contato com prospect após reunião ou proposta.
Contrato de Parceria Comercial
Contrato de parceria entre empresas para atuação conjunta em vendas, indicação ou co-marketing.
Carta de Cobrança Amigável
Carta formal e amigável para notificar cliente sobre débito em atraso, com valores e prazo para regularização.
Termo de Aceite de Entrega
Termo que formaliza aceite de produto ou serviço entregue, com data e ressalvas registradas.
Pesquisa de Satisfação (NPS)
Formulário estruturado para pesquisa Net Promoter Score, com perguntas e escala de recomendação.
Carta de Concessão de Desconto
Carta comercial formalizando desconto ou condição especial para cliente, com validade e limites.
Case Study Comercial
Estudo de caso para vendas: cliente, desafio, solução, resultados e depoimento.
Proposta de Renovação Contratual
Proposta comercial para renovação de contrato com reajuste, benefícios e prazos.
Contrato de Serviços Digitais / SaaS
Contrato para prestação de serviços digitais em modelo de assinatura (SaaS), com SLA resumido e LGPD.
Termo de Garantia
Termo de garantia contratual para produto ou serviço, com prazo, cobertura e exceções.
Follow-up Comercial
Modelo de follow-up comercial para retomar contato após proposta ou reunião.