Modelos de Tecnologia & Produto
Especificações, planos de teste, retros, BRDs e artefatos de engenharia.
BRD — Business Requirements Document
Documente objetivos, stakeholders, requisitos e critérios de sucesso de uma iniciativa de negócio antes de virar produto/tecnologia.
PRD — Product Requirements Document
Documento de referência para uma feature/produto: contexto, usuários, requisitos, métricas e critérios de aceite.
Plano de Testes
Modelo de plano de testes com escopo, casos, critérios de entrada/saída e ambiente.
Retrospectiva Ágil
Registre o resultado de uma retrospectiva de sprint/ciclo com os principais aprendizados e ações.
Post-Mortem de Incidente
Documente um incidente de produção com timeline, causa raiz, impacto e ações preventivas — no formato blameless.
SLA (Service Level Agreement)
Acordo formal de níveis de serviço: disponibilidade, tempo de resposta, janelas de manutenção e penalidades.
RFC Técnico
Documento de proposta técnica (RFC) com contexto, alternativas, decisão e riscos.
Runbook Operacional
Runbook para operação e resposta a incidentes: sintomas, diagnóstico, mitigação e escalonamento.
ADR (Architecture Decision Record)
Registro objetivo de decisão arquitetural com contexto, opções, decisão e consequências.
Especificação de API
Documento técnico com endpoints, parâmetros, respostas e códigos de erro de uma API.
Checklist de Deploy
Checklist para deploy em produção: pré, durante e pós, com validação e rollback.
Política de Segurança da Informação
Política corporativa com diretrizes de segurança, uso aceitável, senhas e resposta a incidentes.
Definition of Done
Definição objetiva do que significa entrega concluída para o time de produto/engenharia.